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Global Account : une nouvelle façon de se connecter

Afin que vous puissiez réserver vos billets dans les meilleures conditions, nous vous avons préparé une liste de conseils à suivre. Suivez le guide !

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Un compte, tous les marchés, tous les fans

Les fans peuvent désormais utiliser une seule connexion pour accéder à Ticketmaster dans plus de 20 marchés à travers le monde — pour acheter, gérer et transférer leurs billets de façon fluide, où que les emmène leur passion.

Pourquoi avons-nous lancé Global Account ?

En plus de simplifier l’accès à nos services dans différents pays, ce compte unique permet également aux fans de réserver plus facilement des tickets pour un spectacle de leur groupe préféré, même s’il a lieu à l’étranger. De plus, l’introduction du Gobal Account s’inscrit dans le cadre de notre mission qui consiste à mettre les tickets entre les mains de vrais fans – et non de robots ou de fraudeurs.

Plus de sécurité pour votre compte et vos billets

Afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur, de renforcer la sécurité de votre compte et de lutter contre les technologies malveillantes, nous vous demandons de valider votre identité via votre numéro de téléphone et votre email.

En ayant un accès direct à un numéro actif et en envoyant un code de vérification à votre téléphone, nous réduisons le risque que des utilisateurs suspects (y compris des robots) créent des profils frauduleux sur Ticketmaster.

Une fois cette étape réalisée, vous pourrez également choisir des modes de connexion sécurisés et simplifiés tels que Google Connect, Facebook Connect, ou clés d’accès (Passkeys).

Comment puis-je modifier la façon dont j’accède à mon profil ?

Vous avez déjà des profils Ticketmaster dans plusieurs pays ? Dans ce cas, nous les associerons. La prochaine fois que vous vous connecterez, nous vous demanderons de créer un nouveau mot de passe unique qui pourra être utilisé sur tous ces profils liés et de vérifier votre identité.

Si vous n’avez qu’un seul profil, mais que vous vous connectez à Ticketmaster dans un autre pays, nous lierons automatiquement ce profil au nouveau mot de passe que vous avez créé. 

Vous pouvez continuer à gérer vos préférences marketing et autres pour chacun de vos profils séparément, mais les détails de votre profil seront liés à une identité globale.

Vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur Gobal Account ? Consultez notre FAQ pour plus d’informations.