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Comment bien se préparer à une mise en vente ? | 2024

Afin que vous puissiez réserver vos billets dans les meilleures conditions, nous vous avons préparé une liste de conseils à suivre. Suivez le guide !

Réservez des billets

Soyez dans les meilleures conditions pour obtenir vos billets !

La mise en vente des billets pour votre artiste préféré approche… et comme souvent, les fans seront beaucoup plus nombreux que les billets disponibles.
Afin que vous puissiez réserver vos billets dans les meilleures conditions, nous vous avons préparé une liste d’étapes à suivre !
Ainsi, vous maximiserez vos chances d’obtenir vos billets pour le spectacle de vos rêves 😉

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Comment bien se préparer à une mise en vente ?

Préparez-vous avant la date de la mise en vente !

Avez-vous un compte Ticketmaster.fr ? Vous souvenez-vous de vos identifiants ? Afin de ne pas perdre un temps précieux et risquer de voir vos billets vous passer sous le nez le jour de la mise en vente, suivez les différentes étapes ci-dessous :

  1. Préparez-votre achat en créant votre compte client à l’avance sur Ticketmaster.fr. Assurez-vous de connaître votre mot de passe, ou réinitialisez-le avant la vente. Vérifiez les coordonnées renseignées dans votre compte clien et mettez les à jour si besoint. Accéder ici à votre compte client Ticketmaster France.
  2. Assurez-vous d’avoir une carte bancaire valide et votre téléphone à portée de main car il se peut que votre banque vous demande d’entrer un code de vérification pour valider votre paiement.

Où s’informer ?

Ne manquez pas les annonces des tournées et concerts de vos artistes préférés. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur notre site internet directement ou sur nos différents sociaux. Nous postons chaque jour sur notre page Facebook Ticketmaster France et notre compte Twitter @TicketmasterFR, c’est le meilleur moyen d’avoir des informations précises et fiables !

Vous pouvez également vous inscrire sur notre site aux alertes qui vous permettent de recevoir régulièrement la programmation de vos salles préférés, ou pour être prévenu dès qu’un spectacle correspondant au mot clé recherché est disponible sur notre site.

Que faire le jour de la mise en vente ?

  1. Lorsque que l’heure et le jour de la vente arrive, rendez-vous sur le site Tickemaster.fr et cliquez sur l’artiste ou le groupe qui vous intéresse.
  2. En raison d’un grand nombre de connexions, il est possible que le temps de chargement de la page soit plus long que d’habitude. C’est normal et il ne faut pas rafraichir la page durant le chargement.
  3. Au cours de votre réservation, ne tentez pas d’ouvrir plusieurs fenêtres de votre navigateur simultanément, cela pourrait empêcher la validation de votre commande.
  4. Les billets sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Ils ne vous sont pas garantis tant que votre réservation n’est pas terminée. Alors assurez vous de finaliser toutes les étapes jusqu’à la confirmation de votre commande.

Pourquoi y’a t’il une file d’attente ?

Notre priorité est d’offrir la possibilité aux véritables fans d’obtenir des billets à des prix fixés par les artistes et organisateurs, dans les meilleures conditions de réservation possibles et en luttant contre les robots.

Lorsque les fans sont très nombreux à tenter d’obtenir des billets, nous mettons en place une file d’attente virtuelle, qui permet d’améliorer la gestion du trafic pour des événements populaires tout en apportant des sécurités supplémentaires pour empêcher les robots d’accéder aux billets. Cela vous donne une chance plus équitable d’obtenir des billets, puisque vous n’êtes en compétition qu’avec d’autres vrais fans humains pour les mêmes sièges.

A l’heure de la mise en vente, une place vous sera aléatoirement attribuée dans la file d’attente, avec tous les autres fans connectés avant l’heure de mise en vente.

Lorsque ce sera votre tour, l’accès au site vous sera autorisé. Vous disposerez de 10 minutes pour y accéder.

Les billets sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. La file d’attente ne vous garantit pas d’obtenir des billets lorsque ce sera votre tour.

Vous avez réussi à obtenir vos billets tant convoités ?

Félicitations, n’hésitez pas à partager votre joie avec nous sur notre page Facebook ou notre compte Twitter 😀

Veillez néanmoins à ne pas divulguer d’informations personnelles ou concernant votre commande (numéro de commande, code barre des billets, placement…)

Y’a t’il des risques à acheter un billet revendu par un tiers ?

Retrouvez tous les risques à acheter un billet revendu par un tiers sur notre Foire aux Questions dédiée en cliquant ici.

Comment éviter les mauvaises surprises ?

Afin de vous aider à éviter les mauvaises surprises et à vous protéger contre les escroqueries à la billetterie, nous avons publié une liste de bonnes pratiques sur notre blog. Consultez notre article.

Vous vous posez d’autres questions ?

N’hésitez pas à consulter notre Foire Aux Questions pour plus d’informations.
À très bientôt sur Ticketmaster.fr